Những lừa đảo khi mua bán hàng trên eBay

Những lừa đảo khi mua bán hàng trên eBay

0 31
đánh giá ebay

Vì đợt này Tết rồi nên tâm lí anh em sẽ mua hàng nhiều. Đặc biệt là dịp này mua online thuận tiện hơn cũng như… nhiều nguy hiểm hơn. Tất nhiên ở nước ngoài thì việc này diễn ra liên tục chứ không chỉ dịp Tết.

Em cũng biết có một vài topic đã nói tới lừa đảo trên mạng, nhưng gần đây em nhận được nhiều “chiêu thức” lừa đảo mới hơn, nên giờ gom góp lại với cả 3 mục: Seller bị lừa mất hàng, Buyer bị lừa mất tiền, Seller/Buyer bị lừa mất tài khoản online (nội dung và chiêu thức phòng chống – vì mỗi kiểu lừa cần có cách chống hơi khác nhau), gửi tặng các anh em trong forum như chút quà Tết, nhằm đề phòng tránh lừa đảo mất tiền.

Những chiêu thức này là tổng hợp các kinh nghiệm từ Ebay và Paypal và Craiglist website. Nếu các bác không dùng các món này có thể xem như biết thêm tham khảo áp dụng cho các website khác với chiêu thức tương tự.

Đồng thời các bác còn gặp những quái chiêu nào nữa, xin góp gạo vào đây, nhằm giúp anhem mua bán online có thêm thông tin cần thiết.

Em post ở đây vì anh em vào đọc mục này để tham khảo dẫn tới mua bán nhiều, nếu Mod thấy không đúng chỗ có thể di chuyển.

A – Seller bị lừa mất hàng

1. Chiêu lừa Paypal dởm

Chiêu này tuy đơn giản mà cực kỳ hiệu quả, và cũng chia ra nhiều mức độ tinh vi khác nhau phụ thuộc vào scammer.

* Mức độ 1: bạn sau khi đăng bán một món đồ ở trang bán hàng online có dùng Paypal (hoặc món hàng của bạn vừa được đấu giá thành công, nhưng trong lúc người mua thật sự chưa trả tiền/hoặc đã trả tiền)

Bạn sẽ nhận được email xưng là của người mua hàng, trùng nickname, sau đó bạn sẽ nhận được email thông báo nhận được tiền của Paypal.
Người mua sẽ đề nghị gửi hàng overseas và trả tiền luôn cho bạn cái vụ shipping ngoài biên giới đó.

Email này với level 1 sẽ có nội dung khá khá giống Paypal về cơ bản, nhưng thường là chỉ giống giống <Chiêu này khó lừa được người bán hàng lâu năm>.

Với những seller mới bắt đầu bán hàng online, thì level 1 này sẽ sẵn sàng lừa được bạn.

Vì sao, vì bạn sẽ là mới mẻ với cả Ebay hay là Paypal và bạn chưa hiểu cách thức hoạt động của mấy website này nó như thế nào, tiền của bạn sẽ được hiển thị hay không hiển thị trong account. ĐẶC BIỆT VỚI NGƯỜI MỚI DÙNG PAYPAL ĐỂ BÁN HÀNG THÌ THƯỜNG PAYPAL SẼ ÁP DỤNG CHẾ ĐỘ “holding fund” – giữ tiền của người mua hàng – để đảm bảo an toàn cho cả hai bên.

 Cách chống lại phương pháp này:

+ [/SIZE][/COLOR][/B]đọc kỹ tên và địa chỉ email của người gửi tới, nếu không phải từ ….@paypal.com mà là từ các loại như ….@paypaypal.com hoặc …..@userpaypal.com…. thì có thể nói là hàng dởm.

+ đọc kỹ lại nội dung viết, bạn sẽ thấy lỗi chính tả tiếng Anh rất nhiều, đặc biệt là lỗi “run on sentence” – lỗi viết không ngắt câu – đặc điểm chung bọn scammer với level 1 là viết rất tệ hại.

+ truy cập vào Paypal account của bạn, nếu không có thông tin về việc tiền bạn nhận được từ người này thì đề nghị người đó cung cấp cho bạn một cái ID của giao dịch. Chắc chắn scammer sẽ lặn luôn.

+ Truy cập vào tài khoản bán hàng của bạn, trao đổi trực tiếp với người mua xem có đúng là yêu cầu chuyển hàng khác như thế không.

** Mức độ 2: Tinh vi hơn.

Tương tự như mức độ 1, sau khi đăng bán hàng xong ở một website (hoặc món hàng của bạn đã được đấu giá xong), bạn nhận được email báo là bạn đã nhận được tiền.

Với level này,email báo đã nhận tiền cực kỳ tinh vi. Tất cả cấu trúc, hình ảnh logo của Paypal đều được tái hiện chính xác. Hầu như không có lỗi về ngôn ngữ trong email (vì chúng đã copy và chỉ sửa một chút ít nội dung).

Email thông báo tiền này sẽ gồm cả địa chỉ mà bạn phải gửi tới món hàng của mình.

Ngay sau đó, scammer sẽ email cho bạn nói là đã gửi tiền và đề nghị bạn gửi hàng cho người ta.

Phương pháp này thành công với người bán hàng mới và nhiều người bán hàng cũ nếu không cẩn thận vẫn có thể bị phân tán và mất thời gian vì cứ nghĩ là hệ thống có vấn đề trục trặc, mất thời gian đi kiểm tra hoặc gọi điện cho Paypal rất phiền phức và khó chịu.

 Cách chống lại phương pháp này:

+ đọc kỹ tên và địa chỉ email của người gửi tới, nếu không phải từ ….@paypal.com mà là từ các loại như ….@paypaypal.com hoặc …..@userpaypal.com…. thì có thể nói là hàng dởm.

+ truy cập vào Paypal account của bạn, nếu không có thông tin về việc tiền bạn nhận được từ người này thì đề nghị người đó cung cấp cho bạn một cái ID của giao dịch. Chắc chắn scammer sẽ lặn luôn. Nếu cẩn thận bạn có thể gọi cho Paypal để kiểm tra ID giao dịch trên.

+ Truy cập vào tài khoản bán hàng của bạn, trao đổi trực tiếp với người mua xem có đúng là yêu cầu chuyển hàng khác như thế không.

3- Chiêu lừa Ebay dởm:

Sau khi món hàng của bạn đã được đấu giá xong, bạn đã nhận tiền, và người mua hàng bỗng gửi email từ Ebay tới đề nghị gửi hàng qua chỗ khác thay vì địa chỉ của người ta với lý do trời ơi.

Email này có cấu trúc GIỐNG HỆT với email của hệ thống Ebay, nhưng từ người gửi chắc chắn không phải của người mua.

Cách chống lại:

+ kiểm tra địa chỉ email xem có phải gửi từ @ebay.com hay không.
+ TRỰC TIẾP truy cập vào account của bạn trên Ebay để trao đổi TRỰC TIẾP với người mua về thay đổi bất thường đó, nhằm lưu giữ lại bằng chứng về yêu cầu đổi địa chỉ Ở TRÊN EBAY ACCOUNT.
Cái này sẽ là quan trọng nếu kiện cáo.

B- BUYER bị lừa mất tiền.

Có nhiều trường hợp mua hàng đấu giá online, bạn đấu giá rồi phải bỏ đó đi có việc. Sau đó về biết là đã thắng món hàng. Đồng thời ngay lúc bạn thắng món hàng, bạn nhận được email thông báo phương pháp giao nhận tiền và hàng (ở đây chú ý là “Ngay lập tức sau khi bạn thắng món hàng” – nghĩa là scammer đã lập kế hoạch và rình rập sẵn rồi, chỉ 1s sau khi bạn thắng món hàng là bạn đã có email ngay rồi).

Email sẽ đề nghị bạn dùng cách chuyển tiền khác với thông thường và dùng các loại chuyển tiền bưu điện, check, Western Union…. Chứ không phải Paypal. Và thậm chí đề nghị giảm % nếu bạn thanh toán nhanh.

Giải thích vì sao mà scammer lại có CHÍNH XÁC email của bạn? rất đơn giản nhưng tinh quái là scammer sẽ dựa vào nickname của bạn để gửi hàng loạt email dởm với hàng trăm loại email thông dụng khác nhau, và hi vọng sẽ trúng một trong các loại đó.

Cách này chỉ áp dụng với những website mua bán mà CHO PHÉP tạo nickname trùng với nickname của địa chỉ email.

Riêng Ebay thì bây giờ không cho phép tạo lập nickname mua hàng trùng với địa chỉ email.

Hoặc cao thủ hơn, scammer này đã có được nickname và địa chỉ của người bán hàng (mà người đó không biết), và vẫn âm thầm truy cập chỉ để lấy tên người mua hàng – trường hợp này xảy ra nếu người bán hàng có số lượng mặt hàng bán lớn – trường hợp này thì Ebay sẽ ngược lại là môi trường béo bở.

 Cách chống lại:

+ đọc kỹ tên và địa chỉ email của người gửi tới, nếu không phải từ ….@ebay.com mà từ …@userebay.com….@e-ebay.com… thì có lẽ là hàng dởm.

+ tuyệt đối không truy cập vào Ebay bằng đường link trong email gửi tới.

+ nếu vô tình bấm vào link, nhìn thật kỹ lại đường dẫn xem có phải bắt đầu bằng
https://www.ebay.com/…. Hay không, nếu không phải thì là web lừa đảo (bắt buộc phải có đủ bộ ký tự bắt đầu như trên)

+ LUÔN LUÔN TRUY CẬP VÀO BẤT KỲ TRANG WEB ACCOUNT ONLINE NÀO ĐÓ BẰNG CÁCH MỞ TAB WEBSITE MỚI VÀ GÕ VÀO TÊN ĐẦY ĐỦ CỦA NHÀ CUNG CẤP ĐÓ.

+ Sử dụng bộ lọc Spam mail và lọc Virus bằng các phần mềm.

C – Seller/Buyer bị lừa mất nickname và tài khoản.

1. Email Paypal dởm

Bạn sẽ nhận được email thông báo là tài khoản của bạn được quyền nâng cấp một tính năng miễn phí nào đó rất hấp dẫn, hoặc ngược lại bị yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân nào đó vì lỗi hệ thống gì đó, hoặc nói là tài khoản của bạn đang bị negative issue và yêu cầu bạn phải xử lý ngay nếu không sẽ bị cấm truy cập.

Đồng thời email sẽ cung cấp cho bạn một đường dẫn để bạn truy cập vào trang Paypal, bạn bấm vào link đó, và hiện ra đúng là hình homepage của Paypal rồi, sau đó bạn truy cập bằng tài khoản của mình nhưng hệ thông nói bị ERROR, bạn thử vài lần không được, đành tạm thời thoát ra lúc khác làm việc tiếp vì có thể hệ thống wifi bị lỗi.

KHÔNG – thế là bạn đã mất tài khoản rồi. Scammer sẽ nhanh chóng dùng tài khoản của bạn để mua bán và đề nghị người bán ship cho địa chỉ khác.

 Cách chống lại phương pháp này:

+ đọc kỹ tên và địa chỉ email của người gửi tới, nếu không phải từ ….@paypal.com mà là từ các loại như ….@paypaypal.com hoặc …..@userpaypal.com…. thì có lẽ dởm.

+ Paypal không bao giờ dùng những từ ngữ đe dọa kiểu bắt phải làm ngay trong 1 -2 ngày với những AGGRESSIVE WORDS như là : IMMEDIATELY…

+ tuyệt đối không truy cập vào Paypal bằng đường link trong email gửi tới.

+ nếu vô tình bấm vào link, nhìn thật kỹ lại đường dẫn xem có phải bắt đầu bằng:
https://www.paypal.com/…. Hay không, nếu không phải thì là web lừa đảo (bắt buộc phải có đủ bộ ký tự bắt đầu như trên)

+ LUÔN LUÔN TRUY CẬP VÀO BẤT KỲ TRANG WEB ACCOUNT ONLINE NÀO ĐÓ BẰNG CÁCH MỞ TAB WEBSITE MỚI VÀ GÕ VÀO TÊN ĐẦY ĐỦ CỦA NHÀ CUNG CẤP ĐÓ.

+ Sử dụng bộ lọc Spam mail và lọc Virus bằng các phần mềm.

2. Email Ebay dởm

Tương tự như Email Paypal dởm, bạn sẽ nhận được email thông báo là tài khoản của bạn được quyền nâng cấp một tính năng miễn phí nào đó rất hấp dẫn, hoặc ngược lại bị yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân nào đó vì lỗi hệ thống gì đó, hoặc nói là tài khoản của bạn đang bị negative issue và yêu cầu bạn phải xử lý ngay nếu không sẽ bị cấm truy cập.

 Cách chống lại phương pháp này:

+ đọc kỹ tên và địa chỉ email của người gửi tới, nếu không phải từ ….@ebay.com mà từ …@userebay.com….@e-ebay.com… thì có lẽ là hàng dởm.

+ tuyệt đối không truy cập vào Ebay bằng đường link trong email gửi tới.

+ nếu vô tình bấm vào link, nhìn thật kỹ lại đường dẫn xem có phải bắt đầu bằng
https://www.ebay.com/…. Hay không, nếu không phải thì là web lừa đảo (bắt buộc phải có đủ bộ ký tự bắt đầu như trên)

+ LUÔN LUÔN TRUY CẬP VÀO BẤT KỲ TRANG WEB ACCOUNT ONLINE NÀO ĐÓ BẰNG CÁCH MỞ TAB WEBSITE MỚI VÀ GÕ VÀO TÊN ĐẦY ĐỦ CỦA NHÀ CUNG CẤP ĐÓ.

+ Sử dụng bộ lọc Spam mail và lọc Virus bằng các phần mềm.

3. Ebay với chức năng RESPON dởm.

Bác nào bán hàng cũng biết là khi có người hỏi thì sẽ nhận được email thông báo câu hỏi và phải RESPOND.

Trường hợp này em suýt bị dính, đó là nhận được câu hỏi và bấm vào RESPOND thì tự dưng nó lại yêu cầu em phải LOGIN lại, trong khi đúng lúc đó thì tài khoản Ebay của em lại đang vẫn online. Lập tức em nhìn lên, á à, không phải https://www.ebay.com/…

Kiểu dáng email loại này rất tinh vi, nó sẽ GIỐNG HỆT một email báo có câu hỏi của người mua hàng kèm với logo Ebay, hình ảnh món hàng của bác đang bán và kèm theo cả nickname người mua với giá trị positive feedback của người đó rất cao bên cạnh nickname, nhưng TẤT CẢ các vị trí có hình ảnh Ebay, tên người mua và nút RESPOND đều chỉ dẫn tới một vị trí website dởm nào đó.

 Cách chống lại

Tương tự cách chống Email Ebay dởm.

Kết luận cuối: có rất nhiều chiêu lừa online tinh vi, đây chỉ là một số chiêu thức mà em được tiếp nhận trong thời gian qua. Còn có những gì mới, em sẽ tiếp tục update.

Nên nhớ một điều, SPAM filter trong các trang web hoạt động tương đối tốt nhưng không 100%.

*** Em xin tóm gọn bổ sung một vài nguyên tắc TUYỆT ĐỐI mà em vẫn trung thành để đảm bảo an toàn mua bán onilne, nhằm giúp nhiều bác đọc xong bị hoảng sợ dẫn tới không dám mua bán online nữa thì lại đi ngược mục đích bài của em:

1.TUYỆT ĐỐI phải kiểm tra lại xem địa chỉ người gửi tới có phải chính là @tên nhà cung cấp hay không.

VD: bắt buộc phải là …@paypal.com, …@ebay.com , …@amazon.com….chứ không được phép khác đi một ký tự thêm bớt nào.

2. TUYỆT ĐỐI KHÔNG mở bất kỳ trang có chứa account online nào của mình bằng cách ấn vào một đường dẫn bất kỳ trong một email bất kỳ được nhận.

Phải mở TAP windows mới và gõ vào TÊN ĐẦY ĐỦ của nhà cung cấp đó để truy cập từ Homepage.

3. TUYỆT ĐỐI PHẢI KIỂM TRA lại xem khi mình gõ vào tên của nhà cung cấp ở khu vực LOGIN, thì ở phía trên có phải là địa chỉ HTTPS://www.nhàcungcấp.com/…. hay không.

VD: bắt buộc phải là HTTPS://www.ebay.com/…. hoặc HTTPS:/www.paypal.com….. chứ không được phép khác đi một ký tự thêm bớt nào.

4. TUYỆT ĐỐI không được bỏ qua việc sử dụng phần mềm diệt virus mà có thể tin cậy cao, lựa chọn thêm tính năng quản lý trang web từ phần mềm đó.

Chấp nhận để phần mềm diệt virus chạy thường trú FULL TIME, dù máy có thể chậm đi chút ít.

5. TUYỆT ĐỐI KHÔNG ấn vào những trang web nội dung nghi ngờ, hoặc ấn vào các đường dẫn hấp dẫn trong các tài khoản chat online.

6. NẾU NGHI NGỜ máy bị virus hoặc bị scam rồi, phải sử dụng mọi biện pháp ngăn chặn, giúp đỡ từ các đơn vị chủ quản và những người có kinh nghiệm.

Chưa có bình luận

Vui lòng để lại bình luận của bạn vào ô bên dưới